Những ngày trước đó, các du khách VN du lịch Singapore còn đang e ngại, lo lắng về việc du lịch ở đất nước này bởi việc từ chối nhập cảnh trở nên gay gắt và xuất hiện nhiều trường hợp.
Mới đây, theo bức thu gửi Tổng cục Du lịch Việt Nam, Tổng cục Du lịch Singapore cho hay, các trường hợp bị từ chối nhập cảnh ở sân bay chủ yếu là do không thể xuất trình được hộ chiếu hay giấy thông hành hợp lệ.
Sau khi được chuyển các trường hợp này sang bộ phận kiểm tra thông tin bổ sung và phỏng vấn, các nhân viên Cục quản lý Xuất nhập cảnh Singapore (ICA) tại các cửa khẩu tiến hành xác nhận thông tin, thẩm định và quyết định xem xét các du khách du lịch đáp ứng được các yêu cầu để nhập cảnh và cho phép nhập cảnh hay không.
Ngày 24/7/2015 vừa qua, cán bộ của ICA đã gặp đại diện Đại sứ quán Việt Nam ở Singapore để giải thích vấn đề các du khách VN gặp khó khăn khi nhập cảnh và bị từ chối khi nhập cảnh.
ICA cũng khẳng định thêm du lịch Singapore luôn chào đón du khách, không riêng gì Việt Nam và luôn tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình nhập cảnh của du khách. ICA đảm bảo các thủ tực kiểm tra an ninh được thực hiện một cách chuyên nghiệp, công bằng và bình đẳng giữa mọi công dân các nước, không phân biệt giới tính, quốc tịch.
Theo Tổng cục Du lịch Singapore, những năm gần đây, lượng khách du lịch Việt Nam đến Singapore tăng trưởng khá ổn. Riêng năm 2014, đã có 420.000 lượt khách VN đến du lịch Singapore giá rẻ. Cũng trong thời gian này, sự hợp tác du lịch giữa hai nước có nhiều bước tiến triển đáng kể. Theo đó, Văn phòng đại diện của Tổng cục Du lịch Singapore tại TP HCM cho hay cũng sẽ tiếp tục tích cực tham gia vào các hoạt động trao đổi du lịch giữa hai nước và đảm bảo Singapore luôn chào đón du khách Việt.
